Специалисты Медсанчасти приняли участие во Всероссийском семинаре-практикуме «Повышение эффективности работы медицинской организации»

С 11 по 13 сентября 2017 года в городе Казани прошел Всероссийский семинар-практикум «Повышение эффективности работы медицинской организации» для руководителей и специалистов государственных и частных клиник.

Мероприятие собрало более двухсот главврачей и администраторов системы здравоохранения России и стран СНГ, а также авторитетных спикеров из России и Татарстана.

От нашего учреждения на семинаре приняли участие: заместитель главного врача по организационно-методической работе Мурзина С.А., начальник отдела качества Хабибуллина Р.К., ведущий специалист отдела качества Петрова Г.С. и юрисконсульт отдела качества Насырова П.Г.

В ходе семинара представителем Росздравнадзора – заместителем генерального директора ФГБУ «ЦМИКЭЭ» Швабским Олегом Рудольфовичем были освещены современные принципы организации системы внутреннего контроля и управления качеством и безопасностью медицинской деятельности, мониторинга качества и безопасности в медицинском учреждении. Заведующей отделом стандартизации и контроля качества ГАУЗ «ДРКБ МЗ РТ» Клетенковой Г.Р. представлены актуальные вопросы разработки алгоритмов и СОПов (стандартных операционных процедур) на примере клиники.

Второй день семинара был посвящен вопросам юридической защиты медицинской организации, в ходе которого исполнительный директор НИМП, кандидат медицинских наук Каменская Наталья Андреевна представила изменения в законодательстве, новый порядок ознакомления с медицинской документацией, вопросы по юридической защите медицинских работников, по рассмотрению жалоб и претензий пациентов и привела примеры из судебной практики, которые вызвали живой интерес аудитории.

В завершающий день семинара работа осуществлялась в двух секциях в параллельном режиме. В первой секции актуальные вопросы финансирования медицинской помощи, предоставляемой бесплатно в рамках программы обязательного медицинского страхования и особенности формирования и реализации ПГГ в 2017 году были доступно и интересно изложены профессором ГБУЗ МО МОНИКИ им. М.Ф. Владимирского Пироговым М.В. Во второй секции владелец и главный спикер «Школы бизнеса» Александр Белгороков провел специальный курс для владельцев, управленцев и маркетологов медицинских клиник «Клиенты на всю жизнь», в котором были рассмотрены актуальные для управленцев вопросы потери клиентов, организации маркетинга в медицинском учреждении и привлечения первичных пациентов в клинику.

В ходе семинара слушатели задавали интересующие их вопросы, на которые спикеры давали полные и исчерпывающие ответы.