Тимбилдинг как основной инструмент формирования корпоративного духа

18-19 ноября в Медсанчасти ОАО «Татнефть» и г.Альметьевска прошел психологический тренинг по командообразованию, в котором приняли главный врач Закирзянов М.Х. и его заместители, некоторые заведующие отделениями и средний медицинский персонал. Обучение провела преподаватель кафедры «Менеджмент здравоохранения» КГМУ, психолог, бизнес-тренер Татьяна Владимировна Савельева. Тренинг проходил в формате деловых игр, упражнений на отработку эффективных коммуникаций, определение типа личности, роли в команде.

Мысль о том, что люди - самый ценный ресурс любой организации, конечно, не нова. Очень важно использовать этот ресурс максимально эффективно. В последние годы российские организации активно осваивают различный арсенал средств работы с персоналом. Чем сплоченнее коллектив, тем быстрее и результативнее им будут решаться любые задачи. Как добиться того, чтобы группа людей разного возраста, воспитания, образования, мировосприятия с разными должностными инструкциями превратилась в единую команду? Для этих целей все чаще применяются методики тимбилдинга (термин teambuilding в переводе с английского буквально означает "командостроение") - различных тренингов для персонала, направленных на улучшение взаимодействия между сотрудниками, сплочение коллектива, осознание общих для всех целей и задач.

Идея использовать нестандартные формы воздействия и управления коллективным разумом и воспитания командного духа отнюдь не нова. Это любые военные учения - будь то штабные тренировки, где действия разворачиваются на картах, а участники событий просто передвигают флажки и фишки, обозначающие технику и людей, или масштабные полевые мероприятия, где задействованы тысячи военнослужащих и самые мощные боевые машины. Военные игры известны еще со времен греческой Спарты, да и сейчас как штабные, так и полевые учения - необходимый элемент любой армейской подготовки. "Учебная тревога" - неотъемлемая часть работы сотрудников МЧС, пожарных служб, охранных структур. Одним словом, тренируются для отработки слаженности действий в любых условиях те, чья задача - оперативное реагирование в экстремальной ситуации.

Профессиональную деятельность в сфере здравоохранения, несомненно, можно приравнять к работе в экстремальной ситуации. Работа врача требует постоянной концентрации внимания, умения прорабатывать и анализировать, удерживая в голове огромный объем информации, идентифицировать личностные и морбидные характеристики пациентов, дифференцировать заболевания со сходными признаками течения, в максимально сжатые сроки определить ведущий диагноз, назначить необходимые медицинские мероприятия с учетом переносимости препаратов и индивидуальных особенностей, суметь перевести профессиональную терминологию на доступный язык пациента с учетом социально-личностных особенностей, доступно информируя пациента и обеспечивая его комплайентность, не переставая и дальше учитывать поступающую информацию по результатам лечения и обследования пациента и принятия, в случае необходимости корректирующих действий. При этом еще важно подчеркнуть, что только в сфере здравоохранения круглосуточная работа учреждения обеспечивается ненормированным рабочим днем врачей - им приходится работать в таком интенсивном режиме порой более суток.

В тренинге, проведенном в Медсанчасти, отметила Татьяна Владимировна, активно включились все участники. Несмотря на поставленные очень необычные задания и, казалось бы, неразрешимые задачи команды всегда находили выход, используя креативное мышление, смекалку, быструю реакцию, артистизм и, конечно же, командный дух. В конце все поблагодарили главного врача Мунир Халяфовича Закирзянова, который и сам участвовал в течении этих двух дней в тренинге, за организацию этого незабываемого и полезного мероприятия и тренера Татьяну Владимировну Савельеву, которая обогатила всех участников новыми знаниями, зарядила энергией и сумела выявить в каждом участнике новые грани их талантов.